La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Nueve de Julio ha emitido una serie de recomendaciones importantes para realizar compras en el marco del Día del Padre.
Estas sugerencias están diseñadas para proteger los derechos de los consumidores y garantizar una experiencia de compra satisfactoria. A continuación, se detallan las recomendaciones clave:
- Claridad en las Ofertas y Precios: Es fundamental que las ofertas sean transparentes y que el vendedor respete el precio publicado al momento de la compra.
- Inspección del Producto: Antes de retirar el producto, se aconseja verificar que esté en buen estado y completo con todos sus accesorios.
- Obtención de Comprobante: Siempre solicitar la factura o el ticket correspondiente como comprobante de la compra realizada.
- Compras en Línea: En caso de compras por internet, asegurarse de obtener el comprobante o factura electrónica que respalde la transacción.
- Cumplimiento de Plazos de Entrega: Los plazos de entrega deben ser los acordados inicialmente. En caso de no haber sido establecidos, deben ser razonables y respetados por el vendedor.
- Derecho de Arrepentimiento: Para compras realizadas online, se recuerda que existe un período de 10 días para arrepentirse de la compra sin necesidad de justificación. Los gastos de envío por la devolución del producto corren por cuenta del vendedor.
- Garantía Legal: Todos los productos nuevos, sin importar dónde se adquieran, tienen una garantía legal de 6 meses. Los productos usados están cubiertos por una garantía de 3 meses.
Estas recomendaciones buscan proteger a los consumidores y asegurar que sus derechos sean respetados durante el proceso de compra, ya sea en establecimientos físicos o a través de plataformas en línea. Para más información, la OMIC de 9 de Julio ofrece sus servicios de asistencia y orientación al consumidor, accesibles a través de su teléfono, dirección y correo electrónico facilitados.
Oficina Municipal de Información al Consumidor 9 de Julio
- Teléfono: 2317 610000 Int. 160
- Dirección: Libertad No 934 – 9 de Julio
- Correo Electrónico: [email protected]
Agencia MTR