jueves, marzo 28, 2024
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Extensión de Garantías de Productos y Servicios

Ante la Emergencia Sanitaria los plazos se suspenden ante la imposibilidad de ejercer derechos

La Oficina Municipal de Información al Consumidor de 9 de Julio, informa que conforme lo dispuesto por
la Resolución 244/2020 del Ministerio de Desarrollo Productivo, los plazos previstos en las garantías
contractuales y legales se suspenden por todo el período en el cual los consumidores se vieron
imposibilitados de ejercer sus derechos en virtud del Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio.

Según la Ley de Defensa del Consumidor todos los productos nuevos tienen un mínimo de garantía legal de seis (6) meses y los productos usados de tres (3) meses. Entonces según lo estipulado en la resolución 244/20 , dichos plazos comenzarán a contar cuando finalice el aislamiento.

Los proveedores de bienes y servicios deberán INFORMAR a las y los consumidores de manera cierta, clara y detallada la suspensión de los plazos de las garantías.

Oficina Municipal de Información al Consumidor 9 de Julio
Libertad No 934 – 9 de Julio
Correo Electrónico: [email protected]

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