La Cooperativa Eléctrica y de Servicios “Mariano Moreno” de Nueve de Julio (CEyS) da un nuevo paso hacia la innovación y la cercanía con sus asociados/as: desde hoy, está disponible un nuevo canal de atención automática vía WhatsApp.
A través de este sistema, impulsado por inteligencia artificial, los usuarios pueden acceder a una amplia variedad de gestiones de forma rápida, segura y sin necesidad de acudir personalmente a las oficinas.
El servicio funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y está totalmente integrado con el sistema de gestión de la cooperativa. Esto permite que el asistente virtual brinde información personalizada y en tiempo real, agilizando los tiempos de respuesta y mejorando la experiencia de cada usuario.
Entre las funciones disponibles, se destacan:
Consultas generales y específicas de servicios.
Acceso a facturas de luz, gas, internet y telefonía.
Enlace directo para el pago online.
Inicio de reclamos y trámites administrativos.
Además, el nuevo canal permite recibir notificaciones importantes, gestionar cambios de titularidad y resolver dudas frecuentes, todo desde la comodidad del celular.
“Seguimos apostando a la tecnología como aliada para estar más cerca de nuestros asociados/as, brindando soluciones útiles, prácticas y accesibles”, destacaron desde la entidad.
Para comenzar a usar el servicio, solo es necesario agregar el número oficial de la Cooperativa a WhatsApp y enviar un mensaje. En pocos segundos, el asistente guiará al usuario a través del menú de opciones.
#CEyS9deJulio #Atención24x7 #WhatsAppCEyS #TransformaciónDigital
Agencia MTR