Hace un año, la Cooperativa Eléctrica de General Viamonte ponía en marcha SENSA, su servicio de televisión digital. Doce meses después, la propuesta ya llegó a más de 3.500 hogares, consolidándose como una de las nuevas alternativas de entretenimiento y contenidos que ofrece la institución a través de su red de telecomunicaciones.
Desde su lanzamiento, SENSA fue ampliando progresivamente su propuesta. Actualmente cuenta con una grilla de hasta 190 señales, que incluye canales premium, y más de 10.000 horas de contenido On Demand, con películas, series y estrenos que se incorporan diariamente.
A la oferta de televisión tradicional se suman herramientas que permiten adaptar el consumo de contenidos a los tiempos y preferencias de cada usuario. Entre ellas se encuentran la posibilidad de pausar y retroceder la programación en vivo, reiniciar programas que ya comenzaron y acceder a contenidos On Demand en cualquier momento.
Un primer año marcado por nuevos desafíos
Durante sus primeros doce meses, uno de los principales desafíos para SENSA fue acompañar la cobertura de grandes acontecimientos deportivos. En ese marco, el servicio contó con los 104 partidos del Mundial, disponibles para sus usuarios.
También se incorporó el Pack Fútbol, destinado a quienes cuentan con los planes de Internet de 100 y 300 megas de la Cooperativa.
El crecimiento de SENSA se produjo, además, de manera paralela a la expansión de la infraestructura de telecomunicaciones de la institución. La Cooperativa ya cuenta con más de 5.600 usuarios de Internet y continúa avanzando con el despliegue de fibra óptica hasta los hogares.
“Cuando empezamos con SENSA teníamos el desafío de ofrecer una televisión acorde a lo que los usuarios esperan hoy. En este primer año fuimos incorporando contenidos y funcionalidades, pero también aprendimos de la experiencia de quienes utilizan el servicio. Llegar a más de 3.500 hogares es una muestra concreta de ese camino”, señaló Wilfredo Schiavone, jefe del Servicio de Telecomunicaciones de la Cooperativa.
Desde la conducción de la institución también destacaron que el desarrollo de SENSA forma parte de un proceso más amplio de transformación tecnológica.
“SENSA no se puede separar del desarrollo de nuestra red. La fibra óptica es la infraestructura que permite mejorar Internet y, al mismo tiempo, ofrecer nuevos servicios. Durante este año tuvimos desafíos importantes y fuimos incorporando herramientas para mejorar la experiencia de los usuarios”, explicó Alejandro Gil, gerente de la Cooperativa.
En la misma línea, el presidente de la institución, Hernán Hansen, puso el foco en el impacto del proyecto para los asociados y la comunidad.
“Hace un año dimos un paso importante y hoy podemos ver el resultado en miles de hogares de nuestra comunidad. Para una Cooperativa, incorporar tecnología también significa generar nuevas posibilidades para nuestros asociados. El desafío ahora es seguir creciendo y acompañando los cambios en la forma en que nos comunicamos y nos entretenemos”, sostuvo.
Una propuesta que busca seguir creciendo
Con su primer aniversario, SENSA atraviesa una nueva etapa dentro del esquema de servicios de la Cooperativa Eléctrica de General Viamonte. La propuesta combina televisión en vivo, contenidos On Demand y herramientas interactivas, apoyada en el crecimiento de la red de fibra óptica.
El objetivo hacia adelante es continuar ampliando los servicios y acompañar los cambios en los hábitos de consumo audiovisual, donde la posibilidad de elegir qué mirar, cuándo hacerlo y cómo acceder a los contenidos ocupa un lugar cada vez más importante.
A un año de su lanzamiento, los más de 3.500 hogares alcanzados marcan el primer balance de un servicio que nació junto con el proceso de expansión de las telecomunicaciones de la Cooperativa y que busca seguir sumando usuarios y nuevas prestaciones.
Agencia MTR