El Banco Central de la República Argentina (BCRA) puso en marcha un nuevo mecanismo denominado Cobro con Transferencia (CCT), que permite a entidades financieras y proveedores de servicios de pago gestionar el cobro automático de determinadas cuotas de préstamos mediante transferencias inmediatas.
La medida está contemplada en la Comunicación “A” 8406 y establece condiciones que deben cumplirse para utilizar este mecanismo, al tiempo que contempla derechos para los usuarios.
Autorización previa
Uno de los puntos centrales es que el sistema requiere el consentimiento previo del usuario. Esa autorización puede ser revocada en cualquier momento.
El mecanismo está previsto para el cobro de cuotas fijas e iguales, durante la vigencia del contrato y bajo las condiciones pactadas al momento del otorgamiento del crédito.
Además, según la información difundida por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la cuota mensual pactada no puede superar el 30% de los ingresos registrados del usuario.
Aviso antes del débito
Las entidades deberán informar al usuario de manera digital el día hábil anterior al cobro, permitiendo conocer que se realizará la transferencia correspondiente.
En caso de que al momento del vencimiento no exista saldo suficiente en la cuenta asociada, el sistema contempla la posibilidad de realizar nuevos intentos de cobro a las 48 y 96 horas.
Qué recomiendan controlar
Desde la OMIC remarcan la importancia de que los consumidores revisen las autorizaciones otorgadas y tengan claridad sobre la deuda que se está abonando.
Entre las principales recomendaciones se encuentran:
- Verificar qué préstamo o deuda se está pagando.
- Controlar el monto de la cuota.
- Revisar cuál es la cuenta asociada al cobro.
- Tener presente que el consentimiento puede darse de baja en cualquier momento.
- Consultar ante la OMIC si surge algún inconveniente o se detecta un cobro que no corresponde.
El nuevo sistema busca establecer un mecanismo de transferencia automática para el pago de determinadas cuotas, pero su utilización queda sujeta a las condiciones establecidas por el BCRA y a la autorización del usuario.
Atención en la OMIC de Nueve de Julio
Ante dudas o inconvenientes vinculados con servicios financieros, préstamos o derechos como consumidores, los vecinos pueden acercarse a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Nueve de Julio.
📍 Libertad 934
🕘 Lunes a viernes, de 7:00 a 13:00 horas
📞 Teléfono: 2317 610000, interno 160
📧 Email: [email protected]
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