El Ministerio Público de la provincia de Buenos Aires puso en marcha “Justicia Clara”, una nueva iniciativa de comunicación institucional que busca facilitar el acceso de la ciudadanía a información judicial mediante contenidos breves, claros y confiables.
La propuesta se desarrolla a través de la cuenta oficial de Instagram @mpbaoficial y está pensada para responder dudas que pueden surgir frente a situaciones concretas de la vida cotidiana, como una estafa por internet, el hackeo de una cuenta, amenazas a través de redes sociales, una citación judicial o la necesidad de realizar una denuncia.
Desde el organismo señalaron que, ante este tipo de situaciones, muchas personas no saben cómo actuar o dónde recurrir. La urgencia, el temor o la falta de información pueden generar confusión, aun cuando existan herramientas y canales oficiales para recibir orientación.
En ese contexto nació Justicia Clara, una iniciativa impulsada desde la Coordinación General del Área de Capacitación y Comunicación Digital y Redes Sociales de la Procuración General, a cargo de Ana Hernández, con el objetivo de acercar información judicial a la comunidad utilizando un lenguaje sencillo y accesible.
Una Justicia más fácil de entender
La iniciativa busca transformar consultas habituales en respuestas concretas. Entre las preguntas que aborda se encuentran, por ejemplo: “¿Qué hago si me hackearon WhatsApp?”, “¿Puedo denunciar una estafa digital?”, “¿Qué debo guardar si recibí amenazas por redes sociales?” o “¿Qué significa estar imputado?”.
Los contenidos son publicados en formatos visuales y breves, pensados especialmente para las dinámicas de las redes sociales y para que puedan ser guardados y compartidos.
“El acceso a la Justicia comienza por el acceso a la información. Justicia Clara busca que cualquier persona pueda comprender, con palabras simples, cómo actuar frente a distintas situaciones y qué herramientas pone a su disposición el Ministerio Público. Una Justicia que se entiende es más cercana, transparente y accesible”, expresó el Procurador General bonaerense, Julio Conte-Grand.
Cuatro formatos para acercar información
La sección está organizada en cuatro formatos principales, cada uno orientado a resolver diferentes tipos de dudas.
“¿Qué hago si…?” ofrece orientación frente a situaciones concretas que pueden requerir una intervención judicial.
“Mito o Verdad” apunta a despejar creencias y afirmaciones frecuentes relacionadas con la Justicia.
“Diferencias” explica conceptos que suelen confundirse y que pueden resultar difíciles de comprender para quienes no están familiarizados con el lenguaje jurídico.
Por último, “¿Sabías que…?” permite difundir derechos, herramientas y servicios disponibles para la comunidad.
Desde el Área de Comunicación Digital y Redes Sociales, a cargo de Pilar Rafanelli, se desarrollan los contenidos adaptados al lenguaje y las características de Instagram, con placas breves, ejemplos concretos y recursos visuales.
La propuesta apunta así a fortalecer el acceso a la información pública y generar una comunicación institucional más clara, directa y cercana.
Para consultar los contenidos de Justicia Clara, la ciudadanía puede ingresar a la cuenta oficial del Ministerio Público de la provincia de Buenos Aires en Instagram, @mpbaoficial, donde se publicarán las distintas piezas informativas.
La iniciativa se suma a los diferentes canales y servicios digitales que el Ministerio Público bonaerense ofrece para facilitar el acceso de la comunidad a información, orientación y herramientas vinculadas con la Justicia.
Agencia MTR