En la ciudad bonaerense de Mercedes, el Instituto de Previsión Social (IPS) llevó a cabo un significativo encuentro regional durante el fin de semana del 13 y 14 de septiembre. El mismo reunió a referentes de las diez Direcciones Regionales del IPS para trabajar en la generación, actualización y mejora de los procesos de digitalización de los trámites del organismo.
El encuentro se enmarca en el proceso de digitalización integral impulsado bajo la gestión de Marina Moretti al frente del IPS. Durante estas jornadas, participaron trabajadores y trabajadoras de las diferentes direcciones regionales que operan en el interior de la provincia, abordando problemas comunes y acordando mejoras para optimizar el flujo de los expedientes digitales.
Las diez Direcciones Regionales del IPS abarcan los Centros de Atención Previsional -CAP-, que brindan servicios en toda la provincia de Buenos Aires. La participación activa de las cabeceras regionales es crucial para las mejoras continuas y el desarrollo de procesos que no solo capacitan al personal del IPS, sino que también fortalecen la descentralización territorial y mejoran el recorrido de los nuevos expedientes.
El evento contó con la presencia destacada de Marina Moretti, titular del IPS, junto con directores y directoras del organismo, así como referentes técnicos de la Dirección Provincial de Informática y Tecnologías Previsionales, la Dirección Provincial de Prestaciones, la Dirección Provincial de Territorialización y el Departamento de Normas y Procesos.
El proceso de digitalización del IPS representa una transformación integral del organismo, permitiendo un avance significativo en la calidad de las prestaciones. Este cambio no solo agiliza las respuestas a los titulares de derechos, sino que también optimiza la eficiencia en el manejo de los trámites, prometiendo una respuesta más rápida y eficaz.
El compromiso del IPS con la digitalización refleja una modernización esencial que busca mejorar la atención y la gestión de los servicios previsionales para toda la comunidad bonaerense.
Agencia MTR