La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) informa que, durante el año 2023, brindó asesoramiento, asistencia y resolvió reclamos de usuarios y consumidores que se tradujeron en recupero en favor de éstos por una suma aproximada de $ 9.522.251,57.
Entre los rubros más denunciados, se destacan:
Incumplimientos de Ofertas y Promociones;
Servicios Financieros: Sobreendeudamiento – Tarjetas de crédito – Seguros – Débitos o descuentos desconocidos, Ciberdelitos.
Servicios de Comunicaciones: Telefonía, Internet, Servicio de Cable.
Garantías de bienes y productos: Electrodomésticos y artefactos para el hogar.
Servicios Públicos Domiciliarios: Suministro eléctrico, Servicio de agua potable.
Desde la OMIC, se continuará trabajando incansablemente para defender los derechos de los usuarios y consumidores.
OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR
Libertad N.o 934
Teléfono: 2317 610000 – Int. 160
Email: [email protected]
Agencia MTR